Решаем вместе
В квитанциях ошибки, в подъезде мусор, сотрудники управляющей хамят? Расскажите о проблемах с ЖКХ

Вопрос-ответ

Проверить статус вашего вопроса

Задать вопрос

Вопрос:
Здравствуйте. У меня в квартире на кухне сломался смеситель. Кто должен выполнить работы по его ремонту или замене? Что должно содержаться за счет общего тарифа, а что за счет жильца? А. Степнов.

Ответ:
В соответствии с Жилищным кодексом РФ в многоквартирном доме жильцам на правах собственности принадлежат не только квартиры (жилые помещения), но и общее имущество в таком доме. При этом доля в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме собственника помещения в этом доме пропорциональна размеру общей площади указанного помещения. Следовательно, собственник обязан содержать в надлежащем состоянии как жилое помещение (квартиру), так и участвовать в содержании общего имущества. Для этого, руководствуясь Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме...» утвержденными постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 собственники на общем собрании должны определить состав общего имущества в доме и утвердить тариф на содержание и ремонт жилого помещения. Необходимо отметить, что данный тариф распространяется только на общее имущество собственников, к которому относятся, например: полностью система отопления, в том числе в жилом помещении с учетом отопительных приборов, система водоснабжения, включая стояки и ответвления до первого запорного устройства (включительно), система канализации, включая стояки и выпуски. Другими словами если рассматривать только инженерные коммуникации, то к общему имуществу будет относиться все механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры).

Следовательно, все, что не входит в состав общего имущества и находится внутри жилого помещения, должно содержаться не за счет установленного и оплачиваемого в квитанции тарифа на содержание и ремонт, а за счет жильцов данного жилого помещения (собственника либо нанимателя). При этом если вы являетесь собственником жилого помещения, то все затраты связанные с ремонтом либо заменой смесителя должны осуществляться за ваш счет. Если вы наниматель необходимо обратить внимание на условия договора социального найма между вами и собственником. Как правило, по условиям таких договоров работы, относящиеся к текущему ремонту, выполняет наниматель, а все, что связано с капитальным ремонтом либо заменой оборудования должен производить собственник за свой счет.

Наверх

Вопрос:
Я гуляю с собакой вокруг дома. Вчера вернулась с прогулки, а у моего песика лапы изъедены солью. Нельзя ли не посыпать реагентами тротуар?

Ответ:
Уважаемая Раиса Николаевна!
В пункте 2.11 СанПиН 2.1.2.2645-10. указано, что уборка территории многоквартирных домов должна проводиться ежедневно, включая в зимнее время года – антигололедные мероприятия (удаление, посыпание песком, антигололедными реагентами и другое)
В Правилах и нормах технической эксплуатации жилого фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г, № 170 указано, что "при возникновении скользкости обработка дорожных покрытий пескосоляной смесью должна производиться по норме 0,2-0,3 кг/м при помощи распределителей (п. 3.6.23. Правил № 170), обработку покрытий следует производить крупнозернистым и среднезернистым речным песком, не содержащим камней и глинистых включений, при этом песок должен быть просеян через сито с отверстиями диаметром 5 мм и заблаговременно смешан с поваренной солью в количестве 5-8% массы песка (п. 3.6.26. Правил № 170)
время проведения обработки покрытий пескосоляной смесью первоочередных территорий не должно превышать 1,5 ч, а срок окончания всех работ – 3 ч (3.6.24. Правил № 170);"
Рекомендуем вам прогуливать Вашего домочадца в специально установленных для этого местах (не на газонах и тротуарах), а после прогулки промывать лапки животного водой с мылом.

Наверх

Вопрос:
Хочу поделиться своим впечатлением от посещения собрания собственников дома ЖК «Князь Голицын» 02.04.2016 г.
Что нужно народу?!!! Собраться и покричать!!!
«Давайте откроем мусоропроводы…!!!» Кто-то даже подхватывает! - А ведь большинство говорит «Не надо!!!» И правильно ЗАЧЕМ антисанитарию разводить?!!!
«Консьержа убрать!!!! – Он что мешает?
А кто-то вообще кричит «Мы тут как в тюрьме! С камерами!» - А чем это плохо? Мой дом – моя крепость! За детишек хоть будет спокойно, тем более здесь железнодорожная станция рядом, приезжих много. Не везде такие услуги организованы.
Подождать надо немного, чтобы дом до конца сдали, и я уверена, что ООО «ГУК» сделает отличное благоустройство. Посмотрите другие придомовые территории этой УК. Любо-дорого глянуть, глаз радуется!
ООО «ГУК» - молодая компания и перспективная. Видны труды, заинтересованность в содержании и эксплуатации дома и старание генерального директора Котова Игоря Геннадьевича, заместителя Кавуна Юрия Владимировича и исполнительного директора Дениса Васильевича. Тем более, что они все жители этого прекрасного жилого комплекса. Видна их забота и переживание за дом. Может кто-то лучше может что-то сделать?! Или что-то не нравится кому-то?! Так всегда можно прийти на приём к руководству УК и решить все вопросы мирно, а не скандалить на сайт�!
�х.
Поэтому, дорогие жители-соседи дома №12 на Заводском проспекте ЖК «Князь Голицын», давайте соответствовать статусу нашего дома и вести себя порядочно и с уважением и благодарностью относится к тому, что мы имеем, надеяться и стремиться всем вместе к лучшему.
Житель дома, Елена П.

Ответ:
Уважаемая Елена и , если можно, все наши жители, обслуживаемых домов !

Мы отлично относимся к разного рода деловой критике. Считаем, что все различные предложения, которые вы нам присылаете, только улучшают наше с вами взаимодействие. И это сказывается в дальнейшем на качестве предоставляемых услуг. Поверьте, наша команда постоянно работает над этим вопросом. Надеемся, что наше сотрудничество будет продуктивным и конструктивным всегда. Спасибо!
С уважением, ООО "ГУК"

Наверх

Вопрос:
Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность руководству Управляющей компании ООО "ГУК" за помощь по установке в моей квартире фильтра на воду. Выполнили оперативно и качественно! Вчера обратилась за помощью - сегодня уже установили! Спасибо Вам за внимательное и доброе отношение к жильцам нашего дома ЖК "Князь Голицын"!

Ответ:
Уважаемая Алена Геннадьевна! Спасибо Вам за теплые слова. Надеемся, что и в дальнейшем вы будете довольны нашей работой.

Наверх

Вопрос:
Добрый день, сегодня уже 6 апреля, а результаты голосования собрания от 02.04.16г. до сих неизвестны. Когда будут результаты готовы?

Ответ:
Уважаемая Алевтина Александровна!
На Ваш вопрос сообщаем:
Согласно статьи 46, пункт 3, Жилищного кодекса:
" Решения, принятые общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, а также итоги голосования доводятся до сведения собственников помещений в данном доме собственником, по инициативе которого было созвано такое собрание, путем размещения соответствующего сообщения об этом в помещении данного дома, определенном решением общего собрания собственников помещений в данном доме и доступном для всех собственников помещений в данном доме, не позднее чем через десять дней со дня принятия этих решений. "
Т. е. Вам осталось немного подождать. После публикации итогов решения общего собрания мы известим Вас в соответствующем порядке.

С уважением ООО "ГУК"

Наверх

Задать вопрос

Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Войти как пользователь:
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов: